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En savoir plus sur Newchic

NewChic est un site chinois de prêt-à-porter, créé en 2015 et qui commence à se faire connaître en Europe. Cet importateur de produits vestimentaires profite des prix à rabais dans les pays asiatiques pour vendre sur le marché international. C’est donc une boutique en ligne spécialisée dans les habits tendances et la mode.

Sur le site, il existe un vaste catalogue destiné à satisfaire les hommes et les femmes qui aiment la mode ainsi que les enfants. Et en France comme en Europe, il gagne du terrain petit à petit parce que les prix sont vraiment très bas, même avec les frais.

Mieux encore, il propose très souvent des offres promotionnelles et des bons plans, ce qui diminue davantage les dépenses. Ainsi, il cible principalement les internautes à la recherche de bons plans, des clients prêts à acheter.

Justement, c’est cette facilité d’utilisation et cette proximité, bien qu’implantée à l’autre bout du monde, qui fait la fascination du site. Des ventes flashs et des rabais jusqu’à moins 80 % sont presque toujours offerts. Le but : proposer des prix très bas et défiants toute concurrence pour des produits de bonne qualité et à la mode. NewChic est également disponible en version application mobile via Google Store.

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Méthode de paiement

Facilité de paiement, c’est ce qui résume les méthodes de paiement choisies par NewChic. Vous avez le choix entre différents systèmes à l’international pour payer votre panier : PayPal, carte de crédit, virement bancaire, paiement idéal, Sofort système et Boleto banque. Ces six modes de paiement restent 100 % sécurisés et se font directement en ligne. Vous pouvez même les gérer depuis votre interface client sur le site.

Frais et délai de livraison

Les livraisons se font par l’intermédiaire des compagnies de livraison internationales. Au choix : airmail, register airmail, Priority Direct Mail, EMS, Expedited Shipping et Middle Direct Mail. En fonction du type de prestataire et de votre pays, les détails de livraison varient. Il peut être de 2 à 7 jours, comme il peut prendre 25 à 35 jours. Pour rassurer les clients et les aider à suivre leur colis, le site a mis en place une politique de messagerie. Il envoie un mail confirmation de la commande et informe de la date réelle d’expédition.

Quant aux frais de livraison, il reste à votre charge. Vous choisissez le prestataire qui s’occupe du frêt, du transport et de la livraison à domicile, et vous devriez le payer. Cela dépend du pays d’expédition. Généralement, le site offre une livraison gratuite en France pour les achats de plus de 59 dollars américains, soit plus de 53 euros pour une livraison de 25 jours maximum. Cela dépend toujours du livreur.

Il existe une option de livraison gratuite. Et vous pouvez bénéficier d’une expédition gratuite si le sous-total de votre achat après application des réductions cumulées le permet. De même, le type d’expédition et le mode de paiement (paiement COD) peuvent influer sur le mode de livraison et les frais. Il est donc tout à fait possible que les frais de livraison dépassent le prix d’achat, si votre commande ne concerne qu’un petit nombre de produits ou un article en promotion.

Les produits disponibles

Vous trouverez de tout sur NewChic : vêtements, sacs, chaussures, baskets, montres tendances, etc. Tant que cela concerne la mode, vous pouvez en acheter sur le site et sans aucun intermédiaire. Au choix, 12 rubriques qui facilitent le tri et l’achat sur le site : Nouveautés, Femme, Homme, Bijoux&Montres, Sac, Accessoires, Enfant, etc. Vous pouvez même trouver des promotions sur toutes les rubriques à certains moments de l’année.

Pour le style, les variations et les possibilités sont également nombreuses : du look casual au style sportif, du décontracté au chic. Les gammes de produis proposées conviennent à tout le monde et à tous les goûts. Elles répondent aux besoins vestimentaires actuels des internautes.

Newchic entend satisfaire petits et grands avec plusieurs collections de jeans, par exemple, des pantalons cousus dans un style urbain, des sweat-shirts, des vestes et des manteaux, des pulls, des robes ou encore des sous-vêtements. Il y a aussi des manteaux, des blousons, des costumes, etc.

Le choix est encore plus large avec les chaussures pour tous les âges. Chaussures à talons, baskets, mocassins, bottes, sandales… il suffit de basculer vers la rubrique « chaussures », de commander, de payer et de se faire livrer.

Service Après-Vente

Vous avez toujours la possibilité de passer par le service client pour les informations supplémentaires en cas de retard de livraison, d’insatisfaction, de non-conformité ou de défaut de qualité. Les retours et les échanges sont également possibles.

À ce sujet, les avis divergent sur NewChic. Certains clients n’hésitent pas à le recommander, parce que le service est réactif et fiable. D’autres parlent de retard et de non-considération. Il existe également des délais de retour. Il n’est plus possible de retourner un produit 30 jours après la réception, comme il est impossible de demander un remboursement après le même délai.

Il faut préciser que NewChic se décharge de toute responsabilité liée à une faute de votre part ou à votre pays d’origine, comme une adresse de livraison incorrecte ou des problèmes politiques qui bloqueraient les importations. De même, les délais de traitement peuvent être rallongés à cause des douanes ou de la poste, du mauvais temps ou encore de manque d’informations de votre part. Il convient donc de bien vérifier vos renseignements et vos commandes avant de contacter le service clientèle.

Voir également les avis des sites :

• Aliexpress
• Wish
• Joom
• Certideal